16 ноября 2014 16:10
Сбербанк жжет: дважды списал деньги со счетов клиентов. По ошибке
Сбербанк России зафиксировал повторные списания денежных средств со счетов клиентов по совершенным ранее операциям. Причина – ошибки в работе международной платежной системы. Речь идет о дубляже снятия денег по уже проведенным операциям, в том числе совершенным из приложения "мобильный банк", уточняет «РГ».
Сбербанк заявил, что готов вернуть деньги, списанные ошибочно, в понедельник. Но только после того, как придет корректирующая информация от платежной системы.
"В процессинговую систему банка от международной платежной системы поступила ошибочная повторная информация об операциях клиентов Сбербанка в торговых сетях стороннего банка-эквайера. Это привело к повторным списаниям по картам некоторых клиентов", – подтвердили "РГ" в пресс-службе Сбербанка.